مصاحبه با WooCommerce نشان می‌دهد که تغییر نام تجاری اخیر آنها یک تجدید استراتژیک است و درس‌هایی را برای کسب‌وکارها و بازاریابان جستجو در مورد چگونگی مرتبط و رقابتی ماندن ارائه می‌دهد. تجدید کسب و کار تغییر نام تجاری اخیراً اعلام شده توسط WooCommerce بسیار بیشتر از یک به‌روزرسانی لوگو است. این بخشی از تکامل پلتفرم آنهاست که ارزش استراتژیک ارزیابی مجدد انتظارات کاربر را برای رقابتی ماندن نشان می‌دهد.
سخنگوی WooCommerce موافقت کرد: “دقیقاً: به‌روزرسانی برند منعکس کننده تکامل گسترده‌تر ما به سمت یک پلتفرم یکپارچه‌تر است. در حالی که تغییرات بصری قابل توجه هستند، آنها نشان دهنده تغییر ما به سمت قدرتمندتر کردن WooCommerce خارج از جعبه و در عین حال حفظ انعطاف‌پذیری متن باز هستند.” از تکامل تا تجدید WooCommerce در یک تکامل مداوم از یک افزونه به یک پلتفرم بوده است. و حتی اگر مدتی است که خود را به عنوان یک پلتفرم معرفی کرده است، تکامل از افزونه به پلتفرم به دلیل یک ابتکار داخلی WooCommerce به نام More In Core سرعت می‌گیرد. More In Core که در سال ۲۰۲۴ اعلام شد، تغییری به سوی تجربه WooCommerce است که یک تجربه تجارت الکترونیک کامل‌تر را مستقیماً از جعبه ارائه می‌دهد و قابلیت‌های اصلی را که اکثر سایت‌های تجارت الکترونیک بدون نیاز به نصب افزونه‌های اضافی نیاز دارند، ارائه می‌دهد. یکی از نمونه‌ها، از اکتبر ۲۰۲۴، ادغام افزونه برند است که قبلاً یک افزونه پریمیوم بود اما اکنون یک ویژگی استاندارد خود پلتفرم است. ویژگی برند، صاحبان فروشگاه را قادر می‌سازد تا یک طبقه‌بندی بر اساس برندها ایجاد کنند.
سخنگوی WooCommerce توضیح داد: “در حالی که “More in Core” نام داخلی است که ما استفاده می‌کنیم (ما از این پیشرفت‌ها هیجان‌زده‌ایم!)، هدف ما صرفاً افزودن ویژگی‌های بیشتر نیست – بلکه ساختن اندیشمندانه یک پلتفرم تجارت جامع است که ابزارهای ضروری را که اکثریت تجار خارج از جعبه به آن نیاز دارند، ارائه می‌دهد، کاهش تداخل و مدیریت افزونه، افزایش عمق ادغام بین ویژگی‌های پلتفرم و آزاد کردن سازندگان و فروشندگان برای تمرکز بر سایر بخش‌های کسب و کارشان است. ما با ادغام افزونه‌های متعلق به Woo، مانند Brands، شروع می‌کنیم. این در مورد حذف فرصت‌ها برای توسعه‌دهندگان شخص ثالث نیست – ما همچنان به یک اکوسیستم پر جنب و جوش که در آن توسعه‌دهندگان می‌توانند روی پلتفرم ما بسازند و رشد کنند، متعهدیم. ما با دقت در نظر می‌گیریم که کدام ویژگی‌ها واقعاً برای اکثر تجار ضروری هستند و آنها را به روش‌هایی ادغام می‌کنیم که انعطاف‌پذیری WooCommerce را که به آن معروف است، حفظ کند. با نگاهی به سال ۲۰۲۵، تجار و توسعه‌دهندگان می‌توانند انتظار ادغام اندیشمندانه و عمیق ویژگی‌های کلیدی، بهبود مستمر عملکرد در مدیریت محصول و سفارش به ویژه، و یک تجربه کاربری ساده را داشته باشند که از طرح‌های مدیریت مدرن WordPress بیشتر و بیشتر استفاده می‌کند.”
تجربه کاربری و رابط کاربری تمرکز بر کاربر، نقطه شروع عالی برای تجدید کسب و کار است. آیا بازدیدکنندگان سایت از سایت شما به همان روش استفاده می‌کنند؟ آیا روندهای نوظهوری وجود دارد که باید در نظر بگیرید؟ از WooCommerce پرسیدم که آیا هیچ بهبود خاصی در UX و UI به عنوان بخشی از تجدید برند فوریه ۲۰۲۵ آنها اجرا شده است یا خیر. آنها پاسخ دادند: “تجدید برند با کار مداوم برای ایجاد WooCommerce بصری‌تر هماهنگ است. ما ابتدا بر بهبود تجربه‌های اصلی در رابط مدیریت و مدیریت فروشگاه – تعاملات ضروری که تجار ما روزانه از آنها استفاده می‌کنند – تمرکز می‌کنیم. به طور خاص، ما در حال ارائه بهبودهایی در تجربه ورود و پیکربندی پرداخت‌ها هستیم. ما در حال ایجاد یک قالب اولیه بهینه شده برای تجارت با مجموعه‌ای از تغییرات خلاقانه موجود خارج از جعبه هستیم. ما به سرعت روی محصول WooCommerce Analytics که اخیراً به صورت بتا منتشر کرده‌ایم، تکرار می‌کنیم و مستقیماً با جامعه در مورد قابلیت‌های جدید پیرامون وضعیت سفارش و مدیریت انجام همکاری می‌کنیم.”
درس‌هایی برای بازاریابان جستجو در مورد چگونگی تناسب تجدید برند آنها با یک استراتژی بزرگتر پرسیدم تا بفهمم که دیگران می‌توانند در مورد انجام کاری مشابه برای برندها و وب‌سایت‌های خود چه چیزی یاد بگیرند. از آنها در مورد درس‌هایی که بازاریابان جستجو می‌توانند از تجربه آنها بیاموزند، پرسیدم و آنها فرآیندی را توصیف کردند که ذینفعان را از اکوسیستم تا کاربران، انتظارات کاربر تعیین شده توسط رقبا شناسایی کرد و همه آن را در ایجاد تجدید خود قرار داد. سخنگوی WooCommerce به اشتراک گذاشت: “تغییر نام تجاری ما گروه‌های متعددی را که اکوسیستم ما را تشکیل می‌دهند، در نظر گرفت: سازندگانی که فروشگاه‌ها را برای مشتریان ایجاد می‌کنند، توسعه‌دهندگانی که محصولات و افزونه‌ها را ایجاد می‌کنند، تجاری که کسب و کارهای خود را روی WooCommerce اجرا می‌کنند، هاست‌هایی که به اتصال ما به مجموعه بزرگتری از مشتریان کمک می‌کنند و مشارکت‌کنندگانی در پلتفرم متن باز ما. نکته کلیدی، تحقیق در مورد هر گروه برای درک چگونگی تعامل متفاوت آنها با WooCommerce بود: توسعه‌دهندگانی که کسب و کارها را روی پلتفرم ما می‌سازند، تجاری که عملیات روزانه را مدیریت می‌کنند، سازندگانی که سایت‌های مشتری را ایجاد می‌کنند و مشارکت‌کنندگانی که پلتفرم اصلی را بهبود می‌بخشند. و البته باید چشم‌انداز فعلی را نیز در نظر می‌گرفتیم. سایر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک چگونه به نظر می‌رسند، سایر شرکت‌های فناوری چگونه به نظر می‌رسند – و چگونه می‌توانیم برجسته شویم. همه اینها، به علاوه باید مطمئن می‌شدیم که با Woo همخوانی دارد: که با ریشه‌های متن باز ما، آنچه به آن اعتقاد داریم و آنچه پلتفرم انجام می‌دهد، همسو باشد. ما به آنچه تیم‌های طراحی و بازاریابی داخلی ما در اینجا انجام داده‌اند، بسیار مفتخریم. این نمایش عالی از تیمی است که گردآوری کرده‌ایم و آنچه قادر به انجام آن هستند، است.” برای بازاریابان جستجو، در اینجا درس ارزشمندی در مورد درک بخش‌های مختلف مخاطب خود و نحوه تعامل آنها با محصول یا خدمات شما وجود دارد. درست همانطور که ما باید در نظر می‌گرفتیم که چگونه برند ما با سازندگان در مقابل تجار در مقابل توسعه‌دهندگان صحبت می‌کند، بازاریابان جستجو باید در نظر بگیرند که چگونه گروه‌های کاربری مختلف محتوای آنها را جستجو و با آن تعامل می‌کنند. این در مورد ایجاد یک پیام منسجم است که در بین مخاطبان طنین‌انداز می‌شود و در عین حال نیازها و نقاط درد خاص آنها را برطرف می‌کند.
اولویت‌ها برای یک تجدید
برخی از افراد انعطاف‌پذیری فعال کردن فقط قابلیت‌های مورد نیاز را به دلیل نگرانی در مورد ضربه عملکردی که از افزایش ویژگی‌ها ناشی می‌شود، دوست دارند. برداشت من این است که راه‌هایی برای خاموش کردن قابلیت‌های غیر ضروری وجود دارد، آیا این درست است؟ آیا خاموش کردن آنها به سادگی یک ضامن (یک رابط کاربری ماژول) خواهد بود، یا باید برای انجام این کار به کدها بروند؟
چگونه می‌توان تصمیم گرفت که چه چیزی برای کاربر بهترین است؟ در چه نقطه‌ای می‌گویید، تعداد کافی از افراد به این نیاز ندارند؟
WooCommerce بینش‌های مفید زیر را ارائه کرد:
“ما در مورد اینکه کدام ویژگی‌ها بخشی از هسته WooCommerce می‌شوند، بسیار اندیشمندانه عمل می‌کنیم. ما با بررسی افزونه‌های پریمیوم خود که عملکرد تجارت ضروری را ارائه می‌دهند – ویژگی‌هایی که اکثر تجار برای اجرای مؤثر کسب و کارهای خود به آنها نیاز دارند – شروع کردیم.
این فقط در مورد اضافه کردن ویژگی‌ها برای اضافه کردن آنها نیست، و قطعاً در مورد محدود کردن فرصت‌ها برای توسعه‌دهندگان شخص ثالث که برای اکوسیستم ما حیاتی هستند، نیست. ما تشخیص می‌دهیم که برخی از تجار و سازندگان به ویژگی‌های خاصی نیاز دارند که افزونه‌های ما ارائه نمی‌دهند – و این قدرت WooCommerce است. در عین حال، ما همچنین تشخیص می‌دهیم که مدیریت چندین افزونه برای عملکردهای ساده، مانند برندها، می‌تواند نقاط درد ایجاد کند.
در عوض، این در مورد ارائه یک پایه محکم است که هم تجار و هم توسعه‌دهندگان می‌توانند روی آن بسازند. ویژگی‌ها را می‌توان به راحتی از طریق رابط مدیریت فعال یا غیرفعال کرد تا تجار بتوانند سایت‌های خود را لاغر و سریع نگه دارند. این رویکرد مدولار به این معناست که فروشگاه‌ها می‌توانند از آنچه نیاز دارند استفاده کنند در حالی که توسعه‌دهندگان می‌توانند به نوآوری و گسترش پلتفرم به روش‌های جدید، با تکیه بر عملکرد اصلی قوی که همیشه در دسترس است، ادامه دهند.
هنگام ارزیابی اینکه چه چیزی بخشی از هسته می‌شود، ما به میزان ضروری بودن ویژگی برای اکثر تجار – آنچه برای آنلاین شدن یک فروشگاه، فروش، حمل و نقل و دریافت پول نیاز دارند – به علاوه نحوه تناسب آن با اکوسیستم گسترده‌تر WooCommerce نگاه می‌کنیم. و البته برای هر چیزی که به هسته اضافه می‌کنیم، عملکرد برای تیم‌های محصول ما در اولویت قرار دارد.
هدف ما تقویت پایه پلتفرم و در عین حال حفظ باز بودن و انعطاف‌پذیری است که WooCommerce را بسیار قدرتمند می‌کند. در برخی موارد، ما به دنبال باز کردن قابلیت‌های جدید از طریق تغییرات سطح پایین‌تر هستیم، بدون اینکه لزوماً تعیین کنیم که چگونه از این قابلیت‌ها باید استفاده شود. وضعیت‌های سفارش در اینجا نمونه خوبی است: افزودن وضعیت‌های جداگانه برای انجام و پرداخت، انواع عملکرد جدید را فعال می‌کند، حتی اگر ما فوراً از همه راه‌حل‌ها نخواهیم که از هر دو استفاده کنند.”
تمرکز بر عملکرد
اضافه کردن ویژگی‌ها یا کد بیشتر به یک سایت می‌تواند عملکرد را کاهش دهد، چیزی که WooCommerce به عنوان بخشی از این ابتکار در نظر گرفت. اضافه کردن توابع مورد نیاز به پایدارتر شدن کل پلتفرم کمک کرد که در نهایت به بهبود عملکرد کمک کرد.
یک نمونه‌ای که WooCommerce به اشتراک گذاشت، معرفی سال گذشته ذخیره‌سازی سفارش با عملکرد بالا (HPOS) بود، راهی بهینه برای ذخیره اطلاعات سفارش مشتری که عملکرد وب‌سایت فروشگاه را نسبت به روش‌های سنتی مدیریت داده‌های مشابه افزایش می‌دهد.
سخنگو پاسخ داد:
“عملکرد همچنان برای رویکرد ما اساسی است. وقتی اضافه کردن ویژگی‌ها به هسته را در نظر می‌گیریم، در واقع یک معاوضه اندیشمندانه انجام می‌دهیم: برای عملکردی که اکثر تجار به آن نیاز دارند، داشتن آن به صورت داخلی و بهینه اغلب از نیاز به یک افزونه اضافی عملکرد بهتری دارد. این می‌تواند پیچیدگی و تداخلات احتمالی را کاهش دهد و در عین حال عملکرد کلی سایت را بهبود بخشد.
تیم ما تضمین می‌کند که هنگام ادغام ویژگی‌ها، این کار را به گونه‌ای انجام می‌دهیم که سرعت سایت را حفظ یا بهبود بخشد. HPOS نمونه‌ای بارز است – ما در حال بازسازی ساختارهای اساسی برای بهبود مقیاس‌پذیری هستیم. هر اضافه شدن ویژگی به دقت از نظر تأثیر عملکرد آن ارزیابی می‌شود، و ما متعهد به سریع و کارآمد نگه داشتن WooCommerce هستیم. ما همچنین در حال حاضر در میانه یک بررسی عملکرد در سراسر تمام عملکردهای اصلی خود هستیم تا ببینیم کجا می‌توانیم قبل از اضافه کردن هر چیز جدیدی پیشرفت‌هایی داشته باشیم.
برای سال ۲۰۲۵، تمرکز ما بر تقویت اندیشمندانه قابلیت‌های ضروری WooCommerce در عین حفظ اکوسیستم باز است که به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد راه‌حل‌های نوآورانه برای تجار بسازند و کیفیت تجربه کاربری خود را از ابتدا تا انتها بهبود بخشند. هدف اضافه کردن بیشتر به خاطر بیشتر نیست – بلکه ارائه یک پایه محکم و با عملکرد است که به نفع تجار، سازندگان و توسعه‌دهندگان باشد و سطح را برای همه بالا ببرد.”
آیا باید تجدید کسب و کار را در نظر بگیرید؟
کاری که WooCommerce انجام می‌دهد یادآوری این است که بسنده کردن به یک استراتژی و پیشروی سال به سال کافی نیست. نیازهای مصرف‌کننده و نحوه تعامل آنها به صورت آنلاین دائماً در حال تکامل است. موجودی روندهای نوظهور و انتظارات کاربر یک عمل سالم برای تازه و مرتبط نگه داشتن یک شرکت است – به ویژه در حال حاضر که اینترنت یکی از مهم‌ترین تحولات دهه‌های اخیر را تجربه می‌کند. در نهایت، مصرف‌کنندگان، نه رقبا، باید استراتژی شما را هدایت کنند. شناسایی راه‌های بهتر برای تعامل با کاربران، مشتریان و بازدیدکنندگان سایت می‌تواند به شما کمک کند به جای اینکه مختل شوید، به عنوان مخرب قرار بگیرید.
Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=1922