هوش مصنوعی، چالش ۷۲ درصدی بازاریابان B2B

مطالعه لینکدین نشان می‌دهد که بازاریابان B2B با هوش مصنوعی تحت تأثیر قرار گرفته‌اند، اگرچه دو سوم آنها آن را در گردش‌های کاری خود ادغام می‌کنند.

گزارش جدید لینکدین پاسخ‌های نظرسنجی از هزاران رهبر بازاریابی B2B را ترکیب می‌کند.
هوش مصنوعی بازاریابی B2B را متحول می‌کند، اما شکاف‌های مهارتی و مسائل اعتماد همچنان چالش‌هایی هستند.
داده‌ها نشان می‌دهد که محتوای ویدیویی کوتاه بالاترین ROI را دارد و فناوری فراگیر در حال افزایش است.

گزارش اخیر لینکدین نشان می‌دهد که ۷۲ درصد از بازاریابان B2B از سرعتی که هوش مصنوعی نقش آنها را تغییر می‌دهد، احساس درماندگی می‌کنند. اقتصاددان ارشد لینکدین، Karin Kimbrough، این مطالعه را به اشتراک گذاشت و نگرانی‌ها و فرصت‌های فعلی بازاریابان را بررسی کرد. مروری بر گزارش بازاریابی B2B لینکدین هوش مصنوعی در بازاریابی B2B تقریباً دو سوم (۶۶٪) از رهبران بازاریابی B2B مورد بررسی، گزارش می‌دهند که هوش مصنوعی مولد را در کمپین‌های بازاریابی خود ادغام می‌کنند.

کاربردهای کلیدی شامل موارد زیر است: تولید محتوا: ۴۵٪ از هوش مصنوعی برای متن کوتاه و ۳۳٪ برای پست‌های وبلاگ استفاده می‌کنند. افزایش کارایی: ۴۰٪ گردش‌های کاری سریع‌تر را گزارش می‌کنند، در حالی که ۳۹٪ از هوش مصنوعی برای مقیاس‌بندی کمپین‌های شخصی‌شده استفاده می‌کنند. با این حال، چالش‌ها همچنان پابرجاست: ۴۳٪ کمبود مهارت‌های هوش مصنوعی در تیم‌های خود را ذکر می‌کنند. ۳۴٪ نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی داده‌ها را بیان می‌کنند و ۴۰٪ نگران این هستند که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی فاقد “لمس انسانی” باشد. خطرات سرقت ادبی (۳۴٪) و نادرستی‌ها (۳۲٪) همچنان موانعی هستند. علیرغم این، ۵۵٪ از سازمان‌ها اکنون آموزش هوش مصنوعی را ارائه می‌دهند که نشان دهنده تلاش برای پر کردن شکاف‌های مهارتی است. داده‌های لینکدین نشان می‌دهد که هوش مصنوعی جایگزین مشاغل نمی‌شود. بلکه وظایف روزانه را کارآمدتر می‌کند. طبق پیش‌بینی‌های فعلی، نیمی از مهارت‌های امروزی طی پنج سال آینده نیاز به تعدیلات قابل توجهی خواهند داشت. هوش مصنوعی تغییرات را تا ۷۰ درصد تسریع می‌کند.

بیش از نیمی (۵۳٪) از متخصصان بازاریابی نگرانند که اگر با هوش مصنوعی همراه نباشند، عقب بمانند. ویدیوی کوتاه بالاترین ROI را دارد طبق گزارش لینکدین، محتوای ویدیویی بر استراتژی‌های بازاریابی تسلط دارد و ۵۵٪ از بازاریابان ویدیوهای کوتاه اجتماعی را به عنوان برترین عامل ROI خود ذکر می‌کنند. داده‌های لینکدین نشان می‌دهد: ۷۵٪ از رسانه‌های اجتماعی را به عنوان کانال اصلی خود استفاده می‌کنند و پس از آن ایمیل (۵۳٪) و وبلاگ‌ها (۴۴٪) قرار دارند. ۶۱٪ افزایش تعامل برند را به کمپین‌های خلاقانه جسورانه نسبت می‌دهند. فناوری فراگیر نیز در حال افزایش است: ۳۵٪ از AR/VR برای نمایش‌های تعاملی و رویدادهای مجازی استفاده می‌کنند. ۳۴٪ قصد دارند AR/VR را امسال اتخاذ کنند. ۵۵٪ سرمایه‌گذاری‌های تبلیغاتی تلویزیون متصل (CTV) را گسترش خواهند داد. بودجه‌ها بهبود می‌یابند ۶۸٪ از بازاریابان شاهد افزایش بودجه در سال گذشته بودند و ۷۲٪ انتظار رشد بیشتر را دارند.

اولویت‌ها شامل موارد زیر است: جذب مخاطب: ۳۷٪ کیفیت خط لوله را به عنوان هدف برتر خود رتبه‌بندی می‌کنند. سرمایه‌گذاری برند: ۶۷٪ هزینه‌ها را برای برندسازی افزایش دادند و ۸۸٪ از مدیران بازاریابی از کمپین‌های خلاقانه “پرخطرتر” حمایت کردند. مدیران بازاریابی نفوذ پیدا می‌کنند رهبران بازاریابی جایگاه‌های بزرگتری را در میز مذاکره به دست می‌آورند: ۶۹٪ از مدیران بازاریابی می‌گویند که نقش آنها از نظر استراتژیک اهمیت بیشتری پیدا کرده است. ۷۷٪ همکاری قوی‌تر با مدیران مالی را گزارش می‌دهند و بر تأثیر مالی بازاریابی تأکید می‌کنند. ۸۴٪ از مدیران بازاریابی اکنون فعالانه بودجه‌بندی و استراتژی کل شرکت را شکل می‌دهند. این برای بازاریابان B2B چه معنایی دارد تحقیقات لینکدین نشان می‌دهد که بازاریابان B2B که قابلیت‌های هوش مصنوعی را با ارتباطات انسانی ترکیب می‌کنند، در بهترین موقعیت برای موفقیت قرار خواهند داشت. رهبران بازاریابی زمانی قوی‌ترین نتایج را می‌بینند که:

از هوش مصنوعی برای انجام وظایف معمول استفاده کنند در محتوای بصری، به ویژه ویدیوهای کوتاه اجتماعی سرمایه‌گذاری کنند بر رسانه‌های اجتماعی تمرکز کنند و در عین حال وبلاگ‌ها و لیست‌های ایمیل فعال را حفظ کنند. روابط قوی‌تری را در بخش‌ها، به ویژه با فروش و امور مالی ایجاد کنند ROI واضح را به C-suite نشان دهند در حالی که بازاریابی B2B در حال تغییر است، فرصت‌هایی برای کسانی که مجموعه مهارت‌های خود را تطبیق می‌دهند، وجود دارد. این تحقیق داده‌های لینکدین را با پاسخ‌های نظرسنجی از ۲,۰۰۱ رهبر بازاریابی B2B در هشت کشور ترکیب می‌کند.

talahost.com

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *