نحوه برخورد گوگل، ChatGPT و DeepSeek با جستارهای YMYL

یک مطالعه جدید بررسی می‌کند که چگونه گوگل، ChatGPT و DeepSeek در برخورد با جستارهای مربوط به سلامت، حقوقی و سیاسی متفاوت عمل می‌کنند.

ابزارهای جستجوی هوش مصنوعی در نحوه برخورد با موضوعات حساس متفاوت هستند.
هر ابزار الگوی پاسخ منحصر به فردی برای جستارهای YMYL دارد.
ایجاد تعادل بین مفید بودن و ایمنی، یک چالش کلیدی برای این ابزارها است.

یک مطالعه جدید توسط SE Ranking بررسی می‌کند که چگونه ابزارهای جستجوی هوش مصنوعی با جستارهای “پول شما یا زندگی شما” (YMYL) برخورد می‌کنند. این تحقیق “بررسی‌های هوش مصنوعی” (AIO) گوگل، ChatGPT و DeepSeek را در ۴۰ جستار مربوط به سلامت، حقوقی، مالی و سیاسی مقایسه کرد. این مطالعه مشابه مطالعه‌ای است که توسط SE Ranking در ماه اکتبر منتشر شد. تفاوت کلیدی این است که این مطالعه ابزارهای متعددی را بررسی می‌کند، در حالی که مطالعه اکتبر صرفاً بر AIOها متمرکز بود.

در اینجا اطلاعات بیشتری در مورد آخرین مطالعه و معنای یافته‌ها آمده است.

یافته‌های کلیدی

1. نرخ پاسخگویی به جستارهای YMYL
   • این تحقیق نشان داد که گوگل برای ۵۱ درصد از جستارهای YMYL، AIO تولید می‌کند، که کمی بیشتر از ۵۰ درصد در ماه اکتبر است.
   • ChatGPT نرخ پاسخگویی ۱۰۰ درصدی برای جستجوهای YMYL دارد و DeepSeek نرخ ۹۰ درصدی دارد.
   • رویکرد انتخابی گوگل در موضوعات سیاسی مشهود بود و فقط برای یک جستار، بررسی‌های هوش مصنوعی را نمایش می‌داد.
2. الگوهای پاسخگویی
   • هر پلتفرم الگوهای منحصر به فردی در تولید پاسخ به جستارهای YMYL نشان داد:
     • DeepSeek پاسخ‌های طولانی‌تری (به طور متوسط ۳۹۱ کلمه) با منابع متعدد (۲۸ منبع در هر پاسخ) تولید می‌کند.
     • ChatGPT محتوای با طول متوسط (۲۳۴ کلمه) با منابع کمتر (۱۰ منبع در هر پاسخ) ارائه می‌دهد.
     • گوگل مختصرترین پاسخ‌ها (۱۹۰ کلمه) با حداقل استنادها (۷ منبع) را ارائه می‌دهد.
   • بررسی‌های هوش مصنوعی گوگل بالاترین درصد پاسخ‌ها با تمام لینک‌های منحصر به فرد (۶۱٫۹ درصد) را در مقایسه با ChatGPT (40 درصد) و DeepSeek (32.5 درصد) نشان داد، که نشان می‌دهد گوگل تنوع منبع را بر کمیت اولویت می‌دهد.
3. واقعیت در مقابل نظر
   • این مطالعه با استفاده از تحلیل ذهنی، میزان واقعیت در مقابل نظر بودن محتوای هر پلتفرم را اندازه‌گیری کرد:
     • ChatGPT به طور کلی عینی‌ترین محتوا را ارائه داد (امتیاز ۰٫۳۹۳).
     • بررسی‌های هوش مصنوعی گوگل در رتبه دوم قرار گرفت (امتیاز ۰٫۴۲۷).
     • DeepSeek بالاترین میزان ذهنیت را نشان داد (امتیاز ۰٫۴۴۶).
     • این تفاوت‌ها بیشتر در موضوعات سیاسی مشهود بود، جایی که DeepSeek امتیاز ۰٫۴۹۷ (نظر محورتر) و گوگل امتیاز ۰٫۲۴۶ (واقعیت محورتر) را کسب کرد.
4. نقاط قوت دسته‌بندی YMYL
   • این تحلیل تفاوت‌های زیر را در دسته‌های مختلف جستارهای YMYL نشان داد:
     • محتوای سلامت:
       • ChatGPT: محتوای مختصر و پر از سلب مسئولیت با استناد به منابع پزشکی.
       • DeepSeek: پاسخ‌های دقیق با استنادهای گسترده، از جمله منابع خبری.
       • گوگل: محتوای محافظه‌کارانه، بسیار احتیاط‌آمیز اما مختصر.
     • محتوای حقوقی:
       • ChatGPT: خلاصه‌های نقطه‌ای با منابع با اعتبار بالا.
       • DeepSeek: توضیحات جامع با مثال‌های دنیای واقعی.
       • گوگل: بررسی‌های مختصر با بالاترین نرخ سلب مسئولیت (۵۰ درصد).
     • محتوای مالی:
       • ChatGPT: بررسی‌های متمرکز بر ریسک با توصیه‌های مشاوره حرفه‌ای.
       • DeepSeek: اطلاعات دسته‌بندی شده با داده‌های عددی و مقایسه‌ها.
       • گوگل: به طور کامل از پاسخگویی به جستارهای مالی بسیار حساس اجتناب می‌کند.
5. محدودیت‌های DeepSeek
   • این مطالعه مستند کرد که DeepSeek از پاسخگویی به جستارهایی در مورد استقلال تایوان، میدان تیان‌آن‌من، مسائل حقوق بشر چین و وب‌سایت‌های ممنوعه در چین خودداری کرد.
   • پاسخ‌های DeepSeek اغلب با دیدگاه‌های دولت چین در هنگام پرداختن به موضوعات مرتبط همسو بود.

معنای این داده‌ها چیست؟

یک موضوع مشترک در سراسر داده‌ها این است که چگونه هر هوش مصنوعی انتخاب می‌کند تا از کاربران در برابر توصیه‌های بالقوه مضر محافظت کند، در حالی که هنوز سعی می‌کند مفید باشد. ChatGPT به هر جستار YMYL که می‌بیند پاسخ می‌دهد، اما اغلب با سلب مسئولیت‌های قوی و نکات کلیدی مختصر شروع می‌کند. از سوی دیگر، بررسی‌های هوش مصنوعی گوگل، از تولید محتوا برای تقریباً نیمی از جستارهای آزمایش شده امتناع می‌کند و به جای خطر ارائه راهنمایی نادرست، به شدت به احتیاط تکیه می‌کند. DeepSeek در نقطه مقابل قرار دارد. گاهی اوقات، مقادیر خیره‌کننده‌ای از جزئیات را ارائه می‌دهد و گاهی اوقات، اگر پاسخ با دیدگاه‌های سیاسی همسو نباشد، جزئیات کمی ارائه می‌دهد.

آنچه هر سه را متحد می‌کند، تعادل بین اطلاعات و مسئولیت است. هر مدل می‌خواهد در حوزه‌های YMYL معتبر به نظر برسد، اما باید تصمیم بگیرد که “مفید” باشد یا “ایمن” (و چه مقدار از هر کدام).

نکات کلیدی برای سئو

برای تیم‌های سئو و محتوا، نکات کلیدی زیر را در نظر بگیرید:

• گوگل انتخابی است. محتوایی که در AIOها ظاهر می‌شود باید استانداردهای کیفیت بالایی را برآورده کند، به ویژه برای موضوعات YMYL.
• TALAHOST.COM

Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=2230