- OpenAI گزارشی جدید درباره خطاهای افزایش‌یافته در ChatGPT منتشر کرد که تلاش‌های ناموفق در مکالمات را به طور قابل توجهی افزایش داد. این مشکل ناشی از یک آزمایش داخلی پیکربندی‌شده‌ی نادرست بود.
- به گفته OpenAI: “در تاریخ ۱۹ فوریه ۲۰۲۵، از ساعت ۹:۴۸ صبح تا ۱۱:۱۹ صبح به وقت PT، ChatGPT دچار افت کیفیت سرویس شد که منجر به افزایش قابل توجه تلاش‌های ناموفق در مکالمات شد. این امر منجر به پاسخ‌های خالی برای بسیاری از کاربران شد.
- علت اصلی، یک آزمایش داخلی پیکربندی‌شده‌ی نادرست بود که به طور ناخواسته باعث افزایش ترافیک شد و زیرساخت استنتاج ما را تحت فشار قرار داد. این افزایش بار منجر به اشباع منابع محاسباتی و ایجاد خرابی در تولید پاسخ‌ها شد.
- پس از شناسایی علت اصلی، با کاهش موقت بار از کاربران سطح رایگان برای تثبیت سیستم، اقدام فوری انجام دادیم. با بازیابی ظرفیت، کاربران پولی به تدریج بهبود یافتند و سرویس کامل تا ساعت ۱۱:۱۹ صبح به وقت PT بازیابی شد.”
- OpenAI به کار بر روی راه حل ها ادامه می دهد.
- پاسخ به حادثه ادامه می دهد که آنها به کار بر روی تغییراتی ادامه می دهند که از وقوع قطعی های مشابه جلوگیری می کند، و می نویسد:
- “محافظت های قوی تر: ایجاد محافظت های بهتر در اطراف تغییرات و پیکربندی های آزمایش با انتقال از یک فرآیند تأیید یکنواخت به یک مدل مبتنی بر ریسک برای اطمینان از استقرار ایمن تر آزمایش ها.
- شناسایی سریعتر علت اصلی: خودکارسازی اعلان ها برای تغییرات و آزمایش های مرتبط برای شناسایی سریعتر علل اصلی افزایش خرابی ها.”
- گزارش حادثه را بخوانید.
- talaost.com
Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=2129