خطای Security Error و نحوهء رفع آن

خطای Security Error یا Deceptive site ahead معمولا در مرورگر گوگل کروم و برای سایت های مخرب (سایت هایی که فعالیت های مشکوک انجام میدهند یا حاوی ویروس و کدهای مخرب هستند) نمایش داده میشود. برای این سایت ها در مرورگر chrome خطایی مشابه زیر نمایش داده میشود:
Deceptive site ahead
Attackers on domain.com may trick you into doing something dangerous like installing software or revealing your personal information (for example, passwords, phone numbers, or credit cards). Learn more
chrome-deceptive-site-ahead
در مرورگر فایرفاکس خطا به این صورت است:
Deceptive site ahead
Firefox blocked this page because it may trick you into doing something dangerous like installing software or revealing personal information like passwords or credit cards.
Advisory provided by Google Safe Browsing.

firefox deceptive site ahead

و یا خطای زیر:

The site ahead contains harmful programs
Attackers on site.com might attempt to trick you into installing programs that harm your browsing experience (for example, by changing your homepage or showing extra ads on sites you visit). Learn more

دلیل ایجاد خطای فوق:

همانطور که در بالا گفته شد این خطا بدلیل ایجاد مشکل امنیتی در سایت ایجاد میشود. مثل هک شدن سایت، وجود ویروس یا کدهای مخرب در سایت و …

 

نحوه رفع خطای Deceptive site ahead

جهت رفع مشکل امنیتی باید با طراح سایت خود تماس بگیرید.

اگر از وردپرس استفاده میکنید مطالعه این آموزش خالی از لطف نیست: رفع مشکل وردپرس ویروسی

برای رفع خطای Deceptive site ahead ابتدا باید مشکل را ریشه یابی و حل کنید. پس از حل مشکل چند روز تا چند هفته طول میکشد تا گوگل مجددا سایت شما را اسکن کرده و متوجه رفع مشکل شود.

برای اینکه سریعتر به گوگل بفهمانید که مشکل رفع شده میتوانید سایت را در google webmaster tools یا google search console اضافه کنید:

https://search.google.com/search-console

آموزش اتصال دامنه به گوگل وبمستر تولز (کلیک کنید)

پس از ثبت سایت در گوگل وبمستر تولز (اخیرا به گوگل سرچ کنسول تغییر نام پیدا کرده است) میتوانید ببینید که گوگل به شما اخطار داده که سایت مشکل امنیتی (security issue) دارد. روی open report کلیک کنید:

google webmaster tools security issue

 

پس از کلیک روی دکمه Open Report میتوانید گزارش گوگل را ببینید:

webmaster tools security issue

در اینجا میتوانید در بخش Deceptive Pages جزییات خطا یا مشکل امنیتی را ببینید. همچنین در همین بخش میتوانید روی دکمه Request Review کلیک کنید تا گوگل سایت را سریعتر بررسی کند.

با کلیک روی دکمه Request Review پنجره زیر نمایش داده میشود:

request review submit

نکات خیلی مهم:

  • قبل از درخواست review باید حتما مشکل را بصورت کامل حل کرده باشید.
  • در کادر بزرگ مراحلی که برای رفع مشکل انجام دادید را بنویسید. (این مراحل را از شخصی که مشکل را حل کرده بپرسید
  • از نوشتن اطلاعات شخصی و ایمیل و … در این کادر خودداری کنید
  • اگر مشکل حل نشده باشد و درخواست review دهید گوگل سایت شما را خیلی دیرتر بررسی میکند. (حتی اگر بعد از آن مشکل را حل کنید)
  • این مراحل برای بررسی سریعتر سایت توسط گوگل است و پس از انجام مراحل فوق چند روز باید صبر کنید تا مشکل رفع شود.
  • طلاهاست هیچ تضمینی برای رفع سریع مشکل یا حتی رفع مشکل ندارد. ما فقط آموزش را در اختیار شما قرار داده ایم.
  • این مشکل ارتباطی به هاست ندارد و در ۹۹% موارد مربوط به قالب یا پلاگین های نصب شده است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.