مایکروسافت با انتقادها روبهرو شد پس از اینکه بینگ از رابط کاربری گوگل تقلید کرد، که منجر به انتقاد رئیس امنیتی گوگل کروم شد
مایکروسافت طراحی بینگ را بهگونهای انجام داد که وقتی کاربران عبارت “Google” را جستوجو میکنند، بینگ بهطور خودکار برندینگ خود را مخفی کند. رئیس گوگل کروم، پریسا تبرس، این اقدام را بهعنوان “پایینی جدید” بهطور علنی انتقاد کرد. این بخشی از استراتژی گستردهتر مایکروسافت برای حفظ کاربران در اکوسیستم خود است.
پریسا تبرس، رهبر امنیت گوگل کروم، مایکروسافت را بهخاطر استراتژی جدیدی که شامل رابط جستوجوی بینگ است، مورد انتقاد قرار داد.
در پستی در ایکس (پیش از این توییتر)، تبرس تصمیم مایکروسافت برای تقلید از طراحی صفحه اصلی گوگل را محکوم کرده و آن را “تاکتیکی دیگر در تاریخ طولانی فریب کاربران و محدود کردن انتخابها” دانست.
او با کلمات تند به صحبتهایش پایان داد: “سال جدید؛ پایینی جدید، مایکروسافت.”
این انتقاد پس از آن مطرح شد که بینگ ویژگی جنجالی جدیدی معرفی کرد که رابط کاربری گوگل را زمانی که کاربران عبارت “Google” یا “Google.com” را جستوجو میکنند، تقلید میکند.
رابط جدید مخفی بینگ وقتی کاربران بدون وارد شدن به حساب مایکروسافت، گوگل را در بینگ جستوجو میکنند، صفحهای مشابه صفحه اصلی گوگل میبینند.
این صفحه دارای یک نوار جستوجو در وسط، بنری با اشکال متحرک مشابه گوگل دودلز و پیامی است که میگوید: “هر جستوجو شما را به یک اهدا رایگان نزدیکتر میکند. از بین بیش از ۲ میلیون سازمان غیرانتفاعی انتخاب کنید!”
این پیام به فهرست جوایز مایکروسافت لینک میدهد، جایی که کاربران میتوانند امتیازهای خود را به سازمانهای غیرانتفاعی اهدا کنند.
طراحی صفحه بهگونهای است که برندینگ بینگ با اسکرول کردن صفحه و پنهان کردن لوگوی بینگ به سختی قابل مشاهده است.
تلاش برای حفظ کاربران ناظران صنعت مانند The Verge اشاره کردهاند که این حرکت بهنظر میرسد هدفی برای کاربران جدیدی دارد که در حال راهاندازی رایانههای ویندوزی هستند و ممکن است ابتدا از موتور جستوجوی پیشفرض بینگ در مرورگر مایکروسافت اج برای جستوجو در گوگل استفاده کنند.
این تغییر طراحی ممکن است به حفظ کاربرانی کمک کند که ممکن است بخواهند موتور جستوجوی خود را به گوگل تغییر دهند.
این تغییر ممکن است کاربرانی را که جستوجوی گوگل برای تغییر موتور جستوجوی خود انجام میدهند، متقاعد کند که به جستوجو در بینگ ادامه دهند و به مایکروسافت کمک کند تا کاربران بیشتری را حفظ کند.
زمینه وسیعتر: جنگهای موتور جستوجو این تاکتیک جدید رقابت مداوم بین مایکروسافت و گوگل در بازار موتورهای جستوجو را برجسته میکند.
مایکروسافت استراتژیهای مختلفی برای تبلیغ موتور جستوجوی بینگ و مرورگر اج خود به کار برده است، از جمله پاپآپها و تغییرات در صفحات دانلود کروم.
در همین حال، گوگل از کاربران خواسته تا کروم را دانلود کنند و گوگل را بهعنوان موتور جستوجوی پیشفرض خود تنظیم کنند، اگرچه روشهای آن شامل فریب آشکار نبوده است.
رقابت گوگل و مایکروسافت همچنان داغ است. تا دسامبر، موتور جستوجوی گوگل سهم بازار جهانی غالبی به میزان ۸۹٫۷۴% داشت، در حالی که بینگ مایکروسافت ۳٫۹۷% را در اختیار داشت.
نتایج نهایی همانطور که مایکروسافت به دنبال افزایش پذیرش بینگ است، تاکتیک جدید این شرکت سوالاتی در مورد اعتماد و شفافیت کاربران بهوجود آورده است.
در حالی که این تقلید ممکن است در کوتاهمدت آمار بینگ را افزایش دهد، اما واکنش منفی از کاربران و رهبران صنعت میتواند به اعتبار مایکروسافت آسیب بزند.
آیا مایکروسافت به این انتقادها پاسخ خواهد داد یا بر استراتژی خود ادامه خواهد داد، هنوز مشخص نیست.
Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=1366