مطالعه جدید: اعتماد به هوش مصنوعی؛ تفاوت در گروه‌های جمعیتی

مطالعه نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها به هوش مصنوعی بیشتر از رسانه‌های اجتماعی اعتماد دارند و مردان جوان بیشترین اعتماد را نشان می‌دهند.

مطالعه‌ای از دانشگاه راتگرز نشان می‌دهد که اعتماد به هوش مصنوعی بیشتر از اعتماد به رسانه‌های اجتماعی است.
جمعیت‌های جوان‌تر، مرد و تحصیل‌کرده بیشترین اعتماد را به هوش مصنوعی نشان می‌دهند.
اکثر مردم محتوای ساخته شده توسط انسان را به مطالب تولید شده توسط هوش مصنوعی ترجیح می‌دهند، به ویژه در روزنامه‌نگاری.

گزارشی از National AI Opinion Monitor (NAIOM) نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها احساسات متفاوتی در مورد اعتماد به هوش مصنوعی دارند.

محققان دانشگاه راتگرز این مطالعه (لینک PDF) را برای درک اینکه مردم چگونه هوش مصنوعی را در زندگی روزمره و محتوای ایجاد شده توسط هوش مصنوعی می‌بینند، انجام دادند.

در اینجا آنچه کسب‌وکارها و بازاریابان باید بدانند آمده است.

یافته‌های کلیدی

1. نظرات متفاوت در مورد ارزش هوش مصنوعی

• ۴۷ درصد به هوش مصنوعی برای سودمند بودن برای عموم اعتماد دارند، بیشتر از رسانه‌های اجتماعی (۳۹ درصد) یا کنگره (۴۲ درصد).
• ۵۲ درصد از مردان در مقایسه با ۴۳ درصد از زنان به هوش مصنوعی اعتماد دارند.
• ۵۵ درصد از بزرگسالان جوان‌تر (سنین ۲۵ تا ۴۴ سال) بیشترین اعتماد را نشان می‌دهند.
• ۵۳ درصد از ساکنان شهری بیشتر از ساکنان مناطق روستایی (۳۸ درصد) اعتماد دارند.

2. اعتماد به شرکت‌های استفاده‌کننده از هوش مصنوعی

• ۵۰ درصد به کسب‌وکارها برای استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی اعتماد دارند.
• ۶۵ درصد از کسانی که دارای مدرک تحصیلات تکمیلی یا درآمد بیش از ۱۰۰ هزار دلار هستند، بیشتر به شرکت‌ها اعتماد دارند.
• پاسخگویان شهری (۵۳ درصد) بیشتر از پاسخگویان روستایی (۴۲ درصد) به کسب‌وکارها اعتماد دارند.

3. اعتماد به روزنامه‌نگاری در مقابل اخبار هوش مصنوعی

• ۶۲ درصد به روزنامه‌نگاران اصلی اعتماد دارند، در حالی که ۴۸ درصد به اخبار
• ولید شده توسط هوش مصنوعی اعتماد دارند.
• اکثر گروه‌ها روزنامه‌نگاری انسانی را به محتوای هوش مصنوعی ترجیح می‌دهند.

4. شناسایی محتوای تولید شده توسط هوش مصنوع

• فقط ۱۳ درصد احساس “خیلی مطمئن” در شناسایی محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی دارند. ۳۰ درصد احساس “تا حدودی مطمئن” دارند.
• افراد با درآمد بالاتر و بزرگسالان جوان‌تر اعتماد بیشتری نشان می‌دهند.

5. آشنایی خود گزارش شده

• ۲۶ درصد “خیلی زیاد” در مورد هوش مصنوعی شنیده‌اند. ۶۳ درصد “کمی” شنیده‌اند.
• آشنایی در بین مردان، بزرگسالان جوان‌تر و کسانی که تحصیلات بیشتری دارند، بیشتر است.

6. ارزیابی دانش

• میانگین امتیاز در یک آزمون درست/غلط ۳.۳ از ۸ بود.
• کسانی که تحصیلات بالاتری دارند، تمایل به عملکرد بهتری دارند.

• این برای بازاریابان چه معنایی دارد؟

  به عنوان یک بازاریاب، در اینجا سه ​​مورد وجود دارد که باید در مورد برداشت عمومی از هوش مصنوعی بدانید:

  1. اعتماد به هوش مصنوعی تقسیم شده است. بزرگسالان جوان‌تر، مردان و ساکنان شهرها با هوش مصنوعی راحت‌تر هستند، در حالی که زنان و ساکنان مناطق روستایی اعتماد کمتری دارند.

  2. در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند به خودکارسازی و تجزیه و تحلیل داده‌ها کمک کند، مردم داستان‌سرایی انسانی را برای محتوا ترجیح می‌دهند.

  3. شفافیت کلیدی است. با توجه به اینکه فقط حدود نیمی از مصرف‌کنندگان به شرکت‌ها برای استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی اعتماد دارند، ارتباط واضح در مورد استراتژی‌های هوش مصنوعی شما می‌تواند اعتبار بیشتری ایجاد کند.

  به طور خلاصه، برای تعامل با مخاطبان خود، کارایی هوش مصنوعی را با پیام‌رسانی انسان محور ترکیب کنید.

  بررسی اجمالی نظرسنجی

  NAIOM از ۴۷۶۷ بزرگسال آمریکایی از ۲۵ اکتبر تا ۸ نوامبر ۲۰۲۴ نظرسنجی کرد. این نظرسنجی نشان دهنده جمعیت ایالات متحده بر اساس جنسیت، سن، نژاد، قومیت و منطقه است. جزئیات بیشتر را می‌توانید در www.naiom.net بیابید.

• talahost.com

Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=1864