تعداد کمی از حرفه‌ها می‌توانند با دیدگاه یک بازاریاب دیجیتال در مورد معنای نتایج سه‌ماهه چهارم گوگل برای سئو و تبلیغات آنلاین برابری کنند. من از شش بازاریاب جستجو، که هر کدام بیش از ۲۰ سال تجربه در همه زمینه‌های جستجو داشتند، در مورد بینش‌های مربوط به معنای این نتایج سؤال کردم. آنچه آنها به اشتراک گذاشتند نشان می‌دهد که متخصصان سئو و تبلیغات در سال ۲۰۲۵ باید به چه چیزی توجه کنند. شش بازاریاب دیجیتال که به طور جداگانه مصاحبه شدند، همگی پیشنهاد کردند که چهار روند کلی ممکن است بر عملکرد جستجو و تبلیغات گوگل تأثیر بگذارد:
تغییر رفتار کاربر تغییرات در جستجوی گوگل گوگل از رقابت مصون نیست شرایط اقتصادی و بازار گسترده‌تر تغییر رفتار کاربر و افزایش رقابت اگرچه من با هر بازاریاب جستجو به صورت جداگانه مصاحبه کردم، همه آنها توافق کردند که عادت‌های جستجوی کاربر از جستجوی سنتی دور شده و به پلتفرم‌های هوش مصنوعی و اجتماعی مهاجرت می‌کند، که نشان می‌دهد گوگل دیگر در برابر فشار رقابتی در جستجو و تبلیغات مصون نیست. بنو آگاروال از شرکت Milestone، Inc. مستقر در سیلیکون ولی (پروفایل لینکدین) سرمایه‌گذاری‌های هنگفت در زیرساخت هوش مصنوعی را به عنوان گواهی ملموس بر تغییر مداوم در نحوه دسترسی مردم به اطلاعات در موارد استفاده مصرف‌کننده و تجاری ذکر کرد.
“ترافیک زیادی به سمت LLMهایی مانند ChatGPT، Perplexity (و Gemini گوگل) در حال حرکت است. این امر با سرمایه‌گذاری‌های آلفابت در هوش مصنوعی، به ویژه در ارزان کردن محاسبات، مشهود است. آنها تنها نیستند، متا، OpenAI، Nvidia، AWS و دیگران همگی در محاسبات هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند تا تقاضای رو به افزایش را پشتیبانی کنند.” مایکل بونفیلز، از گروه بین‌المللی دیجیتال، (پروفایل لینکدین) به اشتراک گذاشت که OpenAI عامل اصلی اختلال در پلتفرم جستجوی گوگل بود، و پس از آن یک تغییر نسلی از جستجو به سمت پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی بصری رخ داد.
مایکل گفت: “من این را از ۳۰ نوامبر ۲۰۲۲ گفته‌ام که این چیزی که OpenAI به تازگی منتشر کرده است، این پتانسیل را دارد که قصد کاربران جستجو در گوگل را مختل کند و آن را سریع‌تر و پاسخگوتر بدون اختلالات تبلیغاتی و حذف نظرات انجمن کند و زمان بدتر از این نمی‌تواند باشد که شما یک نسل کامل (Z/Alpha) دارید که برای نتایج جستجوی خود به TikTok/IG رفته‌اند.” چاک پرایس از Measurable SEO (پروفایل لینکدین) ظرافت بیشتری را به مشاهده تغییر پلتفرم کاربر اضافه کرد: “فشارهای مهاجرت پلتفرم نقش دارند. تغییرات رفتاری به سمت ترکیبی‌های بصری/جستجو (TikTok، اینستاگرام) و رابط‌های موتور پاسخ (Perplexity) نشان می‌دهد که انحصار گوگل بر نقاط تماس جستجو، به ویژه در بین نسل Z و مخاطبان فنی، در حال از بین رفتن است.” دوان فورستر، که قبلاً در بینگ و Yext بود (پروفایل لینکدین) خاطرنشان کرد که سفر مصرف‌کننده به طور فزاینده‌ای از جایی غیر از جستجوی گوگل آغاز می‌شود:
“شروع‌های جستجو کاهش یافته است زیرا مصرف‌کنندگان به پلتفرم‌های اجتماعی می‌روند. درآمد تحت تأثیر قرار گرفته است. این قرار است حالت عادی جدید ما در صنعت جستجو باشد. با پیر شدن نسل‌های جوان‌تر و متفاوت بودن عادات آنها، طبیعی است که شاهد تغییر رفتار آنها از جستجوی سنتی به مسیرهای جدید باشیم. اگر فکر می‌کردید موتورهای جستجو برای همیشه هستند، اشتباه می‌کردید. اتکا بدون تنوع همیشه دستورالعمل فاجعه بود. این فرمول ثابت می‌ماند. تغییر نیز ثابت است و همزمان با تغییر رفتار مردم، شما نیز باید تغییر کنید.” تغییرات در جستجوی گوگل این واقعیت که مردم از پلتفرم‌های دیگر برای ایده‌های خرید، الهام و جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنند، می‌تواند نشانه‌ای از این باشد که سلطه جستجوی گوگل به طور فزاینده‌ای در برابر رقابت آسیب‌پذیر است. این چیزی است که تا همین پنج سال پیش غیرقابل تصور بود. تغییرات متعددی در نحوه نمایش نتایج جستجو در جستجوی گوگل وجود داشت که مهم‌ترین آنها این بود که نمای کلی هوش مصنوعی و سایر ویژگی‌های جستجو نیاز به کلیک برای رسیدن به پاسخ را کاهش داد. این روند نمایش پاسخ‌ها و نه لینک‌ها، که اغلب به عنوان نتایج جستجوی “بدون کلیک” شناخته می‌شود، یک روند مداوم است که قبلاً به پرسش‌های جستجوی اطلاعاتی محدود بود.
شکایات برخی از متخصصان سئو در مورد نتایج جستجوی بدون کلیک که ابتدا با معرفی قطعه‌های ویژه مواجه شد، به طور بحث‌برانگیزی بیش از حد بود. جستجوهای اطلاعاتی که به پاسخ‌های یک بعدی (املا، نام یک شخص و غیره) نیاز دارند، منجر به ترافیک معنادار (برای وب‌سایت یا کاربر) نمی‌شوند. ترافیک از قطعه‌های ویژه زمانی بسیار معنادار می‌شود که افراد دلیلی برای کندوکاش بیشتر برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد یک محصول، فیلم، یک سلبریتی یا یک موضوع داشته باشند. اما نمای کلی هوش مصنوعی گوگل (AIO) این معاوضه مفید با اکوسیستم اینترنت را کاملاً نابود کرد. جامع بودن AIOها نیاز به کلیک به یک وب‌سایت را کاهش می‌دهد زیرا آنها پاسخ سؤال فعلی را نشان می‌دهند و کاربران را قادر می‌سازند خلاصه‌هایی از پاسخ‌ها به سؤالات بعدی که گوگل پیش‌بینی می‌کرد را مشاهده کنند (در مورد حق ثبت اختراع “کسب اطلاعات” گوگل بخوانید). در حالی که شکایات در مورد نتایج جستجوی بدون کلیک برای قطعه‌های ویژه بیش از حد بود، AIO گوگل و طرح‌بندی‌های گسترده عملاً نیاز به کلیک به وب‌سایت‌ها را از بین می‌برند.
اورِت سایزمور، از شرکت مشاوره بازاریابی جستجوی eSizemore (پروفایل لینکدین) نظر خود را در مورد چگونگی تأثیر تغییرات در جستجوی گوگل و فشارهای خارجی بر درآمد گوگل ارائه داد:
“کاهش سرعت رشد گوگل برای من چندان تعجب‌آور نیست.
اولاً، آنچه قبلاً شایعه رقابت بود، به یک تهدید قابل اندازه‌گیری تبدیل شده است. طبق آمار جهانی Statcounter، سهم بازار جهانی جستجوی گوگل برای سه ماه گذشته سال ۲۰۲۴ به زیر ۹۰ درصد کاهش یافته است. این از سال ۲۰۱۵ اتفاق نیفتاده است.
و این اعداد احتمالاً حتی موج رو به افزایش جایگزین‌های جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Perplexity و GPTSearch را که پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال حداقل ۱ درصد از بازار جستجو را به خود اختصاص دهند، در نظر نمی‌گیرند. در بین کاربران جوان‌تر، این تغییر احتمالاً حتی چشمگیرتر خواهد بود.
ثانیاً، صفحات نتایج جستجوی گوگل (SERP) یک آشفتگی مطلق است. ویژگی‌های درهم و برهم و ناهمگون بیش از حد، UX ساده‌شده قبلی را به یک فاجعه فرانکنشتاین مانند تبدیل کرده است.
صفحات جستجوی یاهو پر از زباله از اواخر دهه ۹۰ را به یاد دارید؟ همان‌هایی که گوگل در ابتدا با پس‌زمینه سفید تمیز و ده لینک آبی مختل کرد؟ خب، ما دوباره به نقطه اول برگشته‌ایم – به تجربه آشفته و بیش از حد پر شده‌ای که در وهله اول سعی در فرار از آن داشتیم. صادقانه بگویم، به نظر می‌رسد که کسی یک دسته ویجت را روی صفحه بالا آورده است.
گوگل به این زودی‌ها ناپدید نخواهد شد، اما تسلط آن بر جستجو ضعیف می‌شود – هر بار یک گزارش درآمد سه ماهه.”
گوگل دیگر در برابر رقابت مصون نیست
چاک پرایس، بنیانگذار شرکت مشاوره جستجوی Measurable SEO (پروفایل لینکدین)، توجه را به چگونگی تأثیر روندهای متعدد بر فرسایش تسلط بر جستجو و تأثیر متناظر آن بر تبلیغات جستجو جلب کرد و بخشی از تقصیر را بر گردن پارادایم بدون کلیک انداخت:
“همانطور که من می‌بینم، نکته اصلی این است که کسری ۰٫۲ درصدی نسبت به سال قبل، کل داستان را نمی‌گوید.
آنچه در گزارش درآمد آلفابت برای من تعجب‌آور است، ثبات نسبی درآمد جستجو، رشد ۱۲٫۵ درصدی در مقابل ۱۲٫۷ درصد نسبت به سال قبل است. این برخلاف انتظار به نظر می‌رسد، با توجه به اینکه SERPها در طول سال گذشته چگونه با جعبه‌های پاسخ گسترده‌تر، خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی و پانل‌های دانش مبتنی بر موجودیت تکامل یافته‌اند. همه این ویژگی‌ها نیاز به کلیک روی یک تبلیغ یا کلیک به یک وب‌سایت را کاهش می‌دهند.
آیا الگوریتم‌های تبلیغاتی گوگل قیمت‌گذاری را دستکاری کردند تا به این مقدار نزدیک شوند؟ اگر کسی به داده‌های کلیک نسبت به سال قبل نگاه کند، من قویاً مشکوک هستم که کسری بسیار بدتر باشد.”
گوگل تحت فشار جستجوی ChatGPT، Perplexity AI و سایر موتورهای جستجوی هوش مصنوعی است که پلتفرم‌های کاملاً جدیدی را معرفی می‌کنند که پارادایم موتور جستجوی ۲۵+ ساله را جایگزین می‌کنند. گوگل در حال رقابت پلتفرم به پلتفرم با AIO و دستیار جستجوی Gemini خود است. مایکل بونفیلز پیشنهاد کرد که این رویدادها گوگل را در موقعیت دشواری با گزینه‌های محدود قرار داده است:
“آنها به وضعیت “اگر این کار را بکنم لعنت، اگر نکنم لعنت” رسیده‌اند. آنها یا تجربه را برای کاربر بهتر، برای ناشر/تبلیغ‌کننده بدتر می‌کنند یا برعکس.”
فشار گسترده‌تر اقتصادی و تبلیغاتی
گابریلا سانینو، بنیانگذار شرکت بین‌المللی بازاریابی و سئو Level343 (پروفایل لینکدین) دیدگاه گسترده‌تری از روندها را برای تفسیر معنای نتایج سه‌ماهه چهارم گوگل برای جامعه بازاریابی جستجو به اشتراک گذاشت. پاسخ او، که منعکس کننده ۲۰ سال تجربه در همه زمینه‌های بازاریابی دیجیتال بود، شامل احساسات تبلیغ‌کننده جستجو و وضعیت اقتصادی جهانی بود.
گابریلا پاسخ داد:
“وقتی به تصویر بزرگ و سپس نتایج نگاه می‌کنید، فکر نمی‌کنم رشد کندتر کاملاً به دلیل تغییرات عمده SERP باشد. فکر می‌کنم ترکیبی از عوامل باعث تغییر رفتار خریدار می‌شود:
اولاً، بودجه‌های تبلیغاتی و بازاریابی اغلب ابتدا زمانی که اوضاع ناخوشایند می‌شود، کاهش می‌یابد. بنابراین، رشد کندتر ممکن است فقط نشان دهنده نشانه زمان باشد تا هر کاری که گوگل انجام داده است.
ثانیاً، تغییرات مداوم حریم خصوصی می‌تواند بر تبلیغات به روش‌هایی که هیچ ارتباطی با گوگل ندارند، تأثیر بگذارد. تنظیمات حریم خصوصی مرورگر می‌تواند تبلیغات را کمتر هدفمند کند یا میزان خوب بودن آنها را کاهش دهد. در نتیجه، تبلیغ‌کنندگان داده‌های کمتری برای بهبود تبدیل، هدف‌گذاری مجدد و بهینه‌سازی تبلیغات دریافت می‌کنند.
ثالثاً، شما نمی‌توانید وضعیت تبلیغات را به صورت مجزا بررسی کنید. رقابت برای دلارهای تبلیغاتی از TikTok، تبلیغات آمازون، تبلیغات مایکروسافت (به ویژه با هیاهوی بینگ مبتنی بر هوش مصنوعی) و غیره نیز باید در نظر گرفته شود. ترکیب چند کاناله به این معناست که بخشی از درآمد گوگل به پلتفرم‌های دیگر می‌رود.
بسیاری از کسب‌وکارها بودجه‌های محدودتری دارند، بنابراین ROI تبلیغات تحت بررسی بیشتری قرار دارد. و بسیاری از صاحبان کسب‌وکار سرخورده‌ای هستند که متوجه می‌شوند گوگل خیلی سریع تغییر می‌کند که کل بودجه خود را روی آن بگذارند. AIOها نشانه واقعی از تغییر اوضاع بودند، دوباره. من تعجب نمی‌کنم اگر گوگل خیلی زود شروع به بازی با فضای تبلیغاتی در آنجا کند.”
گوگل در سراشیبی نزولی نیست
پنل بازاریابان جستجوی ما نتایج سه‌ماهه چهارم را به عنوان نشانه‌ای از این تفسیر می‌کنند که گوگل دیگر از رقابت مصون نیست و در برابر از دست دادن ترافیک به پلتفرم‌های هوش مصنوعی و اجتماعی آسیب‌پذیر است، زیرا مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای سفرهای خرید و اطلاعاتی خود را در خارج از جستجوی سنتی آغاز می‌کنند.
نتایج جستجوی گوگل به دلیل تغییرات مداوم در طرح‌بندی SERP که توسط مقدار فزاینده‌ای از عبارات کلیدی ایجاد می‌شود، به‌عنوان درهم و برهم و ناپایدار درک می‌شوند. این ممکن است به احساس عدم اطمینان کمک کند. هیچ کس مشاهده نکرد که گوگل در یک سراشیبی نزولی است. اما ترکیب بی‌ثباتی، تغییر در رفتار کاربر و دستاوردهای سایر پلتفرم‌ها روندهایی هستند که باید در سال ۲۰۲۵ به آنها توجه کرد.
عقب نشینی برای یک دید کلی نشان می‌دهد که مسائل اقتصادی جهانی مداوم و جذابیت تبلیغات در چندین کانال ممکن است در تغییر هزینه‌های بازاریابی نقش داشته باشد. بازاریابان جستجویی که با آنها مصاحبه کردم، که در مجموع بیش از ۱۲۰ سال تجربه دارند، به نگرانی‌هایی در مورد چالش‌های عمیق‌تر در کسب‌وکارهای اصلی گوگل اشاره کردند و یک بازاریاب جستجو این سؤال را مطرح کرد که آیا بی‌ثباتی بیشتری در جستجوی پولی نسبت به آنچه در آخرین نتایج سه ماهه مشهود است، وجود دارد یا خیر.
Shortlink for this post: https://blog.talahost.com/?p=1892